PRAŠYMAS (SKUNDAS/PRANEŠIMAS)

Pastebėję kokių nors siuntos pažeidimų (pažeista, sulamdyta pakuotė ar prekių brokas ir pan.) ... užpildykite pranešimo formą.

Garantija netaikoma:

- mechaniniai pažeidimai (įbrėžimai, įlenkimai, įskilimai) – nepranešama iš kart gaunant baldus iš tiekėjo.

- stiklo elementų pažeidimai (įtrūkimai, lūžimai) - nepranešama priimant baldus iš tiekėjo.

- pažeidimai montavimo metu (smeigtuko pradurimas) ir dėl netinkamo naudojimo (cheminių medžiagų naudojimas).

- sumontuoti mechaniškai pažeisti elementai.

Išsami informacija apie pranešimą teikiantį asmenį

Privalomi laukai (*) pažymėti žvaigždute.

Užsakančio asmens vardas ir pavardė *

Telefono numeris *

El. pašto adresas *

Prekių pristatymo adresas *
(gatvė, pašto kodas, miestas)

Baldų pristatymo / atsiėmimo data

Informacija apie reklamuojamus baldus

Privalomi laukai (*) pažymėti žvaigždute .

Baldų pavadinimas *

Užsakymo numeris *

Prekės numeris iš instrukcijos *

Išsamus apgadintų / trūkstamų elementų aprašymas, įskaitant baldų pavadinimus, simbolius ir spalvas *

Skundo priežastis susijusi su žala

Pakuotės būklė (folija, kartonas) *

Ant pakuotės esančios etiketės nuotraukos *

Prisegti

Pastabos

Pridėti nuotrauką 1

Prisegti

Pridėti nuotrauką 2

Prisegti

Pridėti nuotrauką 3

Prisegti

Pridėti nuotrauką 4

Prisegti

Pridėti nuotrauką 5

Prisegti

Apsauga nuo šlamšto *

Pateikimas gali užtrukti kelias sekundes, daugiau nespauskite, nes nuotraukos praras kokybę, bus sumažintos.

Asmenų prašymų ir skundų (pranešimų) nagrinėjimo ir jų aptarnavimo terminas gali kiek užtrukti, nes viską išsamiai turime aapžvegti nuo pat pradžių, todėl prašome Jūsų kantrybės ir supratimo sulaukiant atsakymo į laiškus. Atsakymų pateikimo terminas nuo 8 iki 20 d.d. + pristatymo laikas. Smulkias prekes atsiųsime paštu, didesnes prekes pristatysime savo transportu.